一、工作流程
（一）当事人在我驻外使（领）馆提出换（补）发证件的书面申请；
（二）我驻外使（领）馆根据当事人申请向国内发照机关函电提出复审；
（三）国内发照机关根据我驻外使（领）馆函电核实证件信息后，视具体情况直接复电处理意见或转交派员单位提出处理意见。
二、申请材料
（一）派员单位请示文件
（二）请示文件基本要素
1、当事人基本情况（包括：姓名、性别、工作单位、出访时间、前往国家或地区、护照号码）；
2、要求换（补）发护照的原因；
3、派员单位对当事人申请事项的明确意见；
4、相关附件（当事人申请、使领馆函电等）。
三、办理时限
三个工作日。